Envio

Método de envio

Entrega em boutiques Promod

Pode optar por levantar a encomenda em uma das boutiques Promod propostas para este método de envio. Para escolher a sua boutique, deve indicar o seu código postal. Apenas pode aceder a este serviço nas boutiques mais próximas ao seu domicílio.

É possível que este serviço não esteja disponível temporariamente em uma de nossas boutiques. Nesse caso, será indicado no momento que escolher a boutique.
Além disso, o serviço de envio para recolha em boutique pode ser temporariamente suspenso durante os períodos de maior fluxo comercial. Receberá um e-mail confirmando a chegada da sua encomenda para a sua boutique e terá 10 dias para a levantar.
Quando levante a sua encomenda, deve apresentar a sua identificação, BI. Uma terceira pessoa pode recolher a sua encomenda em seu nome, se tiver uma fotocópia do seu documento de identidade e uma autorização assinada por si na qual autoriza essa pessoa a levantar a sua encomenda.

A domicílio

Promod.pt entrega as suas encomendas no endereço que desejar (a sua casa, o seu trabalho, casa(s) amigo(a)...) em Portugal (exceto Madeira e Açores). O endereço de entrega pode ser diferente do endereço de faturação, como no caso das encomendas para oferta.

Se o dia da entrega não se encontrar na morada indicada, Nacex irá deixar um recibo para que possa levantar a sua encomenda na estação de correios mais próxima ao seu domicílio num prazo de 15 dias.

Nacex envia um sms o dia antes da entrega da sua encomenda. Se o dia da entrega não se encontrar na morada indicada, Nacex envia-lhe uma mensagem com a notificação de tentativa de entrega e facilita um contacto telefónico para poderem agendar outra entrega.

Nota: www.promod.pt toma todas as precauções necessárias para que os seus produtos cheguem em perfeitas condições. No entanto, se detetar quaisquer problemas na entrega da sua encomenda (embalagens danificadas,falta de algum produto ...), por favor, avise-nos por escrito através do comprovativo de entrega da transportadora.

EXPRESS - A domicílio

Promod.pt oferece o serviço rápido de entrega no endereço que desejar (a sua casa, o seu trabalho, casa(s) amigo(a)...) em Portugal (exceto Madeira e Açores), no prazo de 1-2 dias.

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Custos e prazos

Destino Método Prazo Custos de envio
Portugal Normal
(Nacex)
6 dias úteis 3,95 €
Express
(DHL EXPRESS)
2 dias úteis 8,00 €
Boutique Promod 9 dias úteis 0,00 €
Excepções: A Promod.pt distribui apenas para Portugal (continental). Não distribui para Madeira nem Açores.
Nota importante 1: Os custos de envio por compras superiores a 60€ são gratuitos.
Nota importante 2: www.promod.pt toma todas as precauções para que os seus produtos cheguem em perfeito estado. Contudo, se verificar a existência de algum problema aquando da receção da sua encomenda (embalagem danificada, produto em falta…) agradecemos que assinale as suas observações por escrito na nota de entrega do transportador.

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Zona de ENVIO

A Promod.pt entregará as suas encomendas em Portugal, com exceção das ilhas da Madeira e os Açores.

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